Üldised tingimused:
Kõikidele kaupadele lisandub käibemaks 20%.
Kaup kuulub Müüjale kauba eest lõpliku tasumiseni.
Pakendid kuuluvad kauba hinna sisse.
Tellijaks võivad olla nii era- kui juriidilised isikud.
Hinnakujunduse aluseks on kauba kogus ja maksetingimused.
Tellimustingimused:
Peale tellimuse saamist saadetakse Tellijale tellimuse kinnitus (vajadusel koos projekti joonisega), kus on märgitud kauba ja teenuse hind, tarneaeg, lähetus- ja paigaldusaadress.
Tellija vastutab hinnapäringu esitamisel esitatud algandmete õigsuse eest.
Maksetingimused:
Tellitud kaupade ja teenuste eest on võimalik tasuda sularahas või pangaülekandega.
Kauba tellimisel kehtib ettemaks 50% ja II osamakse tasutakse peale kauba saamist või paigaldamist.
Tellimuse muutmine või tühistamine:
Muudatused, mida tehakse juba vormistatud tellimuse osas käsitletakse uue tellimusena.
Muudatuste tegemine on võimalik vaid standard toodete korral, eritellimusi ei muudeta.
Muudatusi ei ole võimalik teha, kui kauba väljastamiseni laost on jäänud vähem kui 5 päeva.
Tellimuse tühistamine on võimalik vaid standard toodete korral, eritellimusi ei tühistata.
Tellimuse tühistamine on tasuta, kui tellimust ei ole jõutud pakendada.
Pakendatud tellimuse tühistamise kulu on 25% kogu tellimuse hinnast.
Spetsiaalselt värvitud toodete tühistamise kulu on 50% kogu tellimuse hinnnast.
Tarnetingimused:
Transport kuulub kauba hinna sisse.
Kaup antakse üle E-R 09.00-17.00 tellimuse kinnitusele märgitud Tellija aadressil.
Toodete kontroll ja defektidest teatamine:
Toote saabumisel tuleb teostada toodete kontroll. Juhul, kui toodet ei ole võimalik koheselt kontrollida, peab veenduma tellimuse vastavuses saatelehega, pakendite arvus, toote info õigsuses pakendil ja pakendi väliste vigastuste puudumises.
Transpordi käigus tekkinud pakendi vigastustest teavitada Müüjat koheselt enne pakendi avamist.
Defektide korral saata 14 päeva jooksul peale toote kätte saamist kirjalik reklamatsioon, soovituslikult fotodega Müüja e-posti aadressile.
Kui kauba saaja ei teata defektidest 14 päeva jooksul, siis kaotab ta õiguse pretensioonide esitamiseks.
Defektse toote parandamise või asendamise kulud katab Müüja.
Paigalduse tingimused:
Müüjast mitteolenevatel põhjustel teostatud lisatööde ja –materjalide eest tasub Tellija vastavalt Müüja hinnakirjadele.
Tellija vastutab tööfrondi kindlustamise eest ning tagab sellele vaba ligipääsu.
Tellija vastutab seinte ja põrandate ehitusliku vastavuse eest kauba paigaldamiseks. Kõik mittevastavused likvideerib Tellija omal kulul enne paigalduse algust
